2008年12月10日

丁寧な仕事

うちのスタッフのCちゃんがいつもお客様から言われる言葉発見!

「丁寧に説明していただいてありがとうございました」

主にフットケアをした後に必ず言われます

今日は、足にできている角質やヒザ痛についての説明で
なぜできてしまうか、防ぐにはどうしたら良いかを話していたら

「病院に行ったら、先生から痛くなってからきてください」
「歩き方を治さなきゃ治らないよ」
と言われたけれど。。。

痛くなってからって、それでは遅いんじゃないか
歩き方を治せってどうすればいいの

その手助けができれば、私たちの仕事の意味がある

技術力以外にも、改善策をお伝えするということに
重要な意味があるんだなとあらためて感じました

そして、話しやすい雰囲気というものがCちゃんからは
キラキラでているんだなぁ。。。







posted by shio at 00:00| Comment(0) | お。仕事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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